Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données traitées via le site charles-gauthier.com et dans le cadre des prestations de Charles Gauthier. Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
| Identité | Charles Gauthier, entrepreneur individuel |
| Adresse | 151 Allée du Thym, 13400 Aubagne, France |
| contact@charles-gauthier.com |
Données collectées et finalités
| Nom et prénom | Traitement et suivi de votre demande |
| Réponse à votre demande, échanges liés à un projet | |
| Téléphone | Prise de contact et rappel (champ facultatif) |
| Message / description du projet | Qualification du besoin et établissement d'un devis |
| Source d'acquisition (UTM, gclid, référent) | Mesure de l'efficacité des campagnes marketing |
| Données de navigation (pages vues, événements) | Mesure d'audience interne — sans cookie ni reconnaissance d'adresse IP |
| Données techniques (logs serveur) | Sécurité et prévention des abus |
Base légale des traitements
- Mesures précontractuelles et exécution du contrat (devis, prestation) — art. 6.1.b RGPD
- Intérêt légitime (sécurité, mesure d'audience interne) — art. 6.1.f RGPD
- Consentement (cookies et outils marketing tiers) — art. 6.1.a RGPD
- Obligation légale (conservation des factures 10 ans) — art. 6.1.c RGPD
Destinataires et sous-traitants
| Hostinger | Hébergement du site — datacenter Paris, France |
| Fontshare (Indian Type Foundry) | Diffusion des polices d'écriture — chargées depuis un CDN |
| Google LLC | Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads — États-Unis (clauses contractuelles types UE) — activés après consentement |
| Meta Platforms Ireland | Meta Pixel / Meta Ads — Irlande (UE) — activé après consentement |
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Les outils analytiques et publicitaires ne sont déclenchés qu'après votre consentement explicite via le bandeau cookies.
Durée de conservation
- Prospect non converti : 3 ans à compter du dernier contact
- Client : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les délais de prescription applicables
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale)
- Logs techniques : 12 mois
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Le formulaire de contact est protégé contre les soumissions automatisées et les envois frauduleux. L'accès au CRM est restreint et sécurisé. Ces mesures visent à protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants, exerçables par email à contact@charles-gauthier.com :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition et de limitation du traitement
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL